2020/04/30
当社における5月2日から5月6日の営業スケジュールにつきまして、ご案内させていただきます。
■カスタマーサポート、口座開設審査
2020年5月2日（土）～ 2020年5月6日（水）は休業いたします。
◇口座開設審査
休業期間、口座開設のお申し込みは受け付けておりますが、当社での口座開設審査は2020年5月7日（木）以降順次対応させていただきます。
■お取引について
通常通り（メンテナンス期間を除く）お取引いただけます。
市場の流動性が低下し、スプレッドが急拡大する場合がございます。予めご了承ください。
■日本円の入金について
◇振込入金
連休期間前の最終反映は、振込元金融機関にて2020年5月1日（金）銀行営業時間内のお振り込みで、2020年5月1日（金）に当社口座にて振込情報の確認がとれたお振り込みとなります。
確認が取れなかったお振り込みについては、2020年5月7日（木）以降の処理となることがございます。
◇クイック入金・ペイジー入金・コンビニ入金について
通常通りサービスをご提供いたします。
※入金処理が正常に行われなかった場合は、2020年5月7日（木）以降の手続きとなります。
※大口の入金については、AML等の関係上、反映までにお時間をいただく場合があり、2020年5月7日（木）以降の処理となることがございます。
■日本円の出金について
出金手続きは以下の通りでございます。
◇200万円未満
2020年5月1日（金） AM 9:00前までの出金依頼 ⇒ 2020年5月1日（金）に反映
※2020年5月1日（金） AM 9:00以降のご依頼は、2020年5月7日（木）以降の手続きとなります。
◇200万円以上、1,000万円未満
2020年4月30日（木） AM 9:00前までの出金依頼 ⇒ 2020年5月1日（金）に反映
※2020年4月30日（木） AM 9:00以降のご依頼は、2020年5月7日（木）以降の手続きとなります。
◇1,000万円以上
2020年4月28日（火）AM 9:00前までの出金依頼 ⇒ 2020年5月1日（金）に反映
※2020年4月28日（火） AM 9:00以降のご依頼は、2020年5月7日（木）以降の手続きとなります。
■仮想通貨の入出金について（預入・送付）
通常通りサービスをご提供いたします。
※当社ではお客様の資産保護のため、大半の仮想通貨をオフラインで保管しているため、ご送付の準備にお時間をいただく場合がございます。
※大口のご送付については、AML 等の関係上、反映までにお時間をいただく場合があり、2020年5月7日（木）以降の処理となることがございます。