2020/04/07 公開
2020/04/08 更新 ・レバレッジ取引の全体リリース延期を追加しました。
いつもフォビジャパンをご利用いただきありがとうございます。
当社では、新型コロナウイルスに対する社内外への感染被害抑止、感染拡大防止を目的として、2020年4月8日(水)より、一部の従業員において実施していた在宅勤務の対象者を拡大いたします。
上記対応に伴い、サポート業務の縮小を実施いたします。
▼サポート業務
・一時閉鎖:電話窓口
・通常よりお時間をいただく業務:ビットトレード口座の資産移管手続き、組戻し手続き、相続手続き、法人口座開設審査手続き
■メールでのお問い合わせはこちら
https://huobi.zendesk.com/hc/ja/requests/new
■お知らせ-新型コロナウイルスの感染拡大における当社の対応について(2/21)
https://huobi.zendesk.com/hc/ja/articles/360043689193
また、2020年4月中旬を予定しておりましたレバレッジ取引サービスの全体リリースにつきましても延期させていただきます。全体リリースにつきましては改めてお知らせいたします。
当社は、今後も社内外への感染被害抑止、感染拡大防止を最優先に、政府での発生段階区分や監督官庁の要請等に合わせて必要な対応を実施してまいります。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。