いいえ、できません。
登録住所宛てに、転送不要の簡易書留郵便でお送りしております。本人確認書類に記載された住所で、ご本人様にお受け取りいただくところまでを本人確認としておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、郵送書類の日時指定を承ることはできませんが、ご不在の場合は不在票が投函されますので、お客様ご自身で希望日時にて再送依頼をお願いします。
なお、郵送書類の保管期間経過により当社に書類が返送された場合は再送いたします。
お問い合わせフォームより以下必要事項をご記載いただきご連絡ください。
【必要事項】
・氏名:
・住所:
・生年月日:
・登録メールアドレス:
・再送希望の旨:
■お問い合わせフォーム
https://bittrade.zendesk.com/hc/ja/requests/new
※カテゴリは「口座開設について」を選択してください。