BitTradeサポート
カテゴリ
FAQ
口座開設
- 口座開設ガイド
- 【個人口座】かんたん本人認証
- 【個人口座】本人確認書類は何が必要ですか？
- 本人確認で注意することは何ですか？
- かんたん本人認証推奨環境について
- 「【BitTrade(ビットトレード)】本人確認の審査否認のお知らせ」というメールが届きました。
ログイン・二段階認証
- 認証メールが届かない
- SMSを受信できない・届かない
- アプリ、ブラウザが反応しない、タップできない場合の改善方法
- パスワードを忘れた場合どうすればいいですか？
- パスワードを複数回間違えて口座が制限（凍結）されました
- パスワードに設定できる条件を教えてください
暗号資産の入出金
- 「お客様の暗号資産入金についての重要な確認」というメールが届きました。回答方法について教えてください。
- 暗号資産の入出金が可能な取引所はどこですか
- 暗号資産の送金（入出金）についてのご注意
- 出金先アドレスの登録方法
- 暗号資産の出金方法を教えてください
- タグ(メモ、メッセージ)とは何ですか？
取引（売買）
- 取り扱いが終了した銘柄ペアの未約定注文について
- 「販売所」と「取引所」は、何が違うのですか？
- スプレッドとは何ですか
- 資産の確認方法について
- 最小注文数量や上限はありますか？
- 取引に係る手数料を教えてください
お知らせ
お知らせ
- 77,777円相当のBTCが当たる！新年おみくじルーレットキャンペーン
- ※再告知※【重要】パレットトークン（PLT）の入金・送金・取引所での取引を停止のお知らせ
- 【年率100％*】ジャパンオープンチェーントークン（JOC） 貸暗号資産特別募集のお知らせ
- 【年率100％*】4週連続ジャパンオープンチェーントークン（JOC）貸暗号資産特別募集のお知らせ
- 【年率100％*】ジャパンオープンチェーントークン（JOC） 貸暗号資産特別募集のお知らせ
- 2024年12月23日に発生したシステム障害に関するお詫び
メンテナンス情報
- 【再開】ポリゴン(MATIC) ウォレットメンテナンスのお知らせ
- 【再開】FLR (フレア) アップグレード対応に伴うメンテンナンスのお知らせ
- 一部XRP(リップル)の出金遅延について
- 【再開】ソラナ(SOL) ウォレットメンテナンスのお知らせ
- 【再開】イオス(EOS) ウォレットメンテナンスのお知らせ
- 【再開】イオス(EOS) ウォレットメンテナンスのお知らせ